中國品牌的國際影響力的提升需要依靠每一個品牌的努力
中國品牌的國際影響力的提升需要依靠每一個品牌的努力。這一份努力不僅是決心驅(qū)動的,也是能力驅(qū)動的。
在品牌出海的浪潮中,小狗電器是其中一員。不僅要守住自己的一片沃土,還要不斷去攻城掠地,尋找新市場,是品牌延續(xù)生命力的關(guān)鍵,也是中國品牌放眼世界時的哲學(xué)。
日前,在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會”上,小狗電器副總裁閔農(nóng)對外分享了小狗對品牌出海的思考。
小狗電器副總裁 閔農(nóng)
以下為演講實錄:
目前,韓國、日本包括西歐,這個市場非常大。清潔市場和清潔家庭市場走向中國,走向全球還是很有機(jī)會。
作為清潔領(lǐng)域的市場來講,企業(yè)到底應(yīng)該做什么?00后也好,95后也好,他們更多會選擇專業(yè)性的品牌。如果你在做一個領(lǐng)域和市場時,你不能去堅持做或者堅持很多年做一件事情很難。小狗電器20年只做這一件事,要經(jīng)歷很多坑,走了很多路,整合很多前端后端,前臺后臺。
小狗電器今天走向國際市場也發(fā)現(xiàn)有很多坑需要注意,特別中國品牌出海一定要解決很多好問題。不單單是平臺問題,我們跟阿里平臺、亞馬遜平臺、Lazada合作,需要解決三大問題:
第一點(diǎn):三軍未動、糧草先行
今天立足于全世界市場必須做品牌,我們過去參加展會時,發(fā)現(xiàn)不光中國企業(yè)或國外企業(yè)被當(dāng)?shù)氐膶@M織、品牌組織直接封了展位,驅(qū)除展位會場,看到很多這樣血淋淋的經(jīng)驗。今天如果想做未來的做市場,必須要記住做品牌,做自己的IP。
小狗很多年前在全球范圍內(nèi)去做品牌的注冊,這個錢是值得花的。走出國外市場不要給別人做嫁衣,不要有后顧之憂,所有走向世界上的,中國很多品牌已經(jīng)在國外被注冊掉,這有很多血淋淋的現(xiàn)實,在小狗全球布局當(dāng)中,做跨境電商中,一定要做國際品牌的注冊。這是布局未來的事情,今天的投資是值得的。這非常重要,也是我們的一個根基。
第二點(diǎn):專利
這次中美貿(mào)易戰(zhàn)爭,華為最難受的就是標(biāo)準(zhǔn)和專利。小狗在過去時間做大量的專利申請,發(fā)明專利外觀。
小狗電器的風(fēng)道設(shè)計、電機(jī)設(shè)計、過濾方式設(shè)計等等一整套東西,有很多文章可以做。今天在國際市場當(dāng)中,在當(dāng)?shù)厥袌鲆A得用戶的尊重,特別歐洲市場、美洲市場。
在德國,如果你賣侵權(quán)的產(chǎn)品或者假冒產(chǎn)品,一個專利可以讓你傾家蕩產(chǎn)。今天我們走向世界要贏得當(dāng)?shù)厥袌龅淖鹬乇仨毎褜@湓谇懊嫒?,這些錢值得花。那不是做國際市場,那只是做一個生意而已。做品牌一定要把專利這個事做好。
小狗現(xiàn)在也是高新技術(shù)企業(yè)。在中國通過專利機(jī)構(gòu)申請大量的專利,我們也是專利試點(diǎn)單位,在北京高新技術(shù)當(dāng)中也是高新技術(shù)企業(yè)。
專利一個是防守,我們做專利不是為了簡單進(jìn)攻,當(dāng)別人進(jìn)攻你時,你有護(hù)城河和護(hù)城墻這很重要,有護(hù)城河和沒有護(hù)城河你面對的對手挑戰(zhàn)不一樣。你激發(fā)企業(yè)研發(fā)投入,你必須做根本的創(chuàng)造。只有這樣才能在全球范圍內(nèi)不能成為別人的靶子,甚至你可以主動進(jìn)攻。當(dāng)你向巨無霸發(fā)起挑戰(zhàn)是可以的,因為你有武器在手上。
我們遇到很多挑戰(zhàn),很多品牌在緯度上沒有邁出一步,當(dāng)你邁出這一步你覺得不那么難,這樣對你企業(yè)以后的發(fā)展是一個很好的回報。
第三點(diǎn):“顛覆式”創(chuàng)新
小狗做跨境電商跟其他不一樣,我們跟Lazada、亞馬遜做的都是B2C生意。
今天進(jìn)入歐洲市場、美國市場、韓國、日本市場或者東南亞市場,這些發(fā)達(dá)地區(qū)市場已經(jīng)非常成熟。全球頂級的家電品牌做吸塵器有一百多年歷史,在歐洲和美洲市場已經(jīng)很成熟,你怎么去撬動它,大多數(shù)技術(shù)創(chuàng)新是一個緯度,還有模式創(chuàng)新,跨境電商也是構(gòu)成企業(yè)競爭力的緯度。
可以用專利、品牌、服務(wù),渠道模式去完成至產(chǎn)品定價。現(xiàn)在我們做跨境電商,非洲人民也需要清潔,如果7到10天能運(yùn)到非洲這是很了不起的事情。
我們現(xiàn)在自己的團(tuán)隊有日語、法語、德語、意大利語、西班牙語、韓語、俄羅斯語這些都是我們自己LOCAL團(tuán)隊去做這個事情。
家電品牌有當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)合規(guī)技術(shù)規(guī)格,這需要每個做品牌進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龇浅jP(guān)注的,特別家電和3C的數(shù)碼產(chǎn)品都會遇到這樣的挑戰(zhàn)。
今天跟過去市場不一樣,中國更加開放,我們要以更高的姿態(tài),更強(qiáng)的能力支撐未來可持續(xù)發(fā)展。你必須能夠提供8到10年的服務(wù),除了給中國用戶,還要給外國用戶提供這樣的服務(wù)。
我們做了很多創(chuàng)新,在中國的創(chuàng)新是非常顛覆式的,今天從成都到北京我們通過中央直倉的模式,未來家電服務(wù)和售后服務(wù)和購物一樣簡單,你只要點(diǎn)一下鼠標(biāo)或者喊一句話就可以有全套的后臺支撐你。這個創(chuàng)新在全球范圍內(nèi)也可以去做,在中國現(xiàn)在已經(jīng)非常成熟。稱它為“顛覆式創(chuàng)新”,以服務(wù)和體驗為主的服務(wù)模式。未來在俄羅斯、歐洲、美洲、韓國、日本會做這樣的LOCAL服務(wù),這樣的服務(wù)能夠為當(dāng)?shù)赜脩籼峁?到10年的服務(wù)。
講品牌也好,專利也好,LOCAL的服務(wù)也好,我希望大家更遠(yuǎn)的去看自己在未來的發(fā)展,更遠(yuǎn)的投資未來,只有這樣才能把你的產(chǎn)品和服務(wù),以及最后的品牌在全球范圍內(nèi)立于不敗之地。
先做好1件事,再考慮是否做第2件事,全球范圍內(nèi)每年幾千萬臺的吸塵器出口量在中國,小狗在這個市場當(dāng)中,希望跟大家一起把市場拓展更開,在世界環(huán)境日一起掃天下。